HBX Access · Human Access
Sus técnicos llegan al dispositivo del cliente. Nadie llega a la red del cliente.
Su personal inicia sesión con su directorio y llega a la pantalla propia del dispositivo. El acceso se abre en los términos del cliente y termina con el ticket.
El problema
Cada cliente le entregó una VPN y una contraseña compartida.
Acceso permanente a redes que no son suyas
Una cuenta de VPN o una contraseña compartida sigue vigente mucho después de terminado el trabajo, y llega a bastante más que el único dispositivo del ticket.
Sin prueba de quién la usó ni cuándo
Un acceso compartido no tiene un nombre detrás. Cuando un cliente pregunta quién estuvo en ese dispositivo el martes pasado, nadie puede responder.
Dar de baja a un técnico implica ir cliente por cliente
Cuando alguien se va, su acceso hay que encontrarlo y retirarlo de un cliente a la vez, y nadie está seguro de que la lista esté completa.
La consola
Una sola consola para cada cliente, sitio y dispositivo para los que sus técnicos están autorizados.
El técnico inicia sesión, elige un dispositivo del catálogo por cliente y sitio, y llega a su propia pantalla de gestión.
Qué obtiene
Acceso que termina cuando termina el trabajo.
Una jerarquía por cliente, sitio y dispositivo
Cada técnico ve solo los dispositivos para los que está autorizado. No hay movimiento lateral de un dispositivo, sitio o cliente a otro.
Una sesión que muere con el ticket
El acceso se abre en los términos del cliente y termina con el ticket. No queda nada permanente en el dispositivo.
La credencial se queda con el conector
El conector guarda la contraseña. El técnico nunca la ve, así que no hay nada que copiar, compartir ni filtrar.
Dar de baja a una persona es un clic
Se retira a alguien una sola vez y su acceso termina en todos los clientes al mismo tiempo.
Un registro por sesión
El cliente puede leer quién se conectó, a qué dispositivo, cuándo y quién lo aprobó.
La telemetría se queda local
La disposición del sitio y lo que informa el dispositivo se quedan en la red del cliente. Nada de eso pasa por HBX.
Casos de uso
Dónde las personas llegan a sistemas que no son suyos.
Hable con nosotros
Traiga la red de un cliente y a quienes necesitan llegar a ella.
Treinta minutos bastan para ver cómo funcionaría para usted. Si un software tiene que llegar al mismo equipo sin una persona al teclado, es el mismo motor autorizando al software en su lugar: vea HBX Agent Access.